Área do Paciente

Aqui você encontra orientações gerais sobre as dúvidas mais frequentes e orientações de cuidados pré e pós-operatórios das cirurgias mais comuns realizadas pelo cirurgião de cabeça e pescoço.

Questões

O que levar para o hospital no dia da cirurgia?


Todos os seus exames pertinentes ao caso, como ultrassonografia, punção aspirativa por agulha fina, tomografia, ressonância, exames de sangue, exames do coração, avaliações pré-operatórias, etc... Um pequeno kit de higiene pessoal e roupas leves e confortáveis como pijamas também são recomendados.




O que não devo fazer antes da cirurgia?


Quebrar o jejum recomendado, que normalmente é absoluto, ou seja inclui a injesta de líquidos! Isto pode aumentar o risco da anestesia ou mesmo causar a suspensão da cirurgia. Medicamentos derivados de AAS/aspirina, ginkobiloba e outros que seu médico não tenha conhecimento não devem ser tomados, salvo orientação médica em contrário.




A que horas devo chegar ao hospital?


Pelo menos 2 horas antes do horário da cirurgia. O processo de internação é burocrático e surpresas relacionadas com liberações do convênio podem surgir neste momento. Tenha tempo de sobra!




O que não devo fazer depois da cirurgia?


No pós-operatório da maioria das cirurgias de cabeça e pescoço os pacientes não devem fazer esforço físico, pegar peso, nem dirigir. Estas atividades podem aumentar a pressão nas veias do pescoço e favorecer sangramentos. Dependendo do tipo e extensão da cirurgia, seu médico irá liberar estas atividades no primeiro ou segundo retorno pós-operatório, portanto tenha um pouco de paciência. Não passe nenhuma substância em cima da ferida operatória, sem o conhecimento do seu médico. Frequentemente fitas adesivas ou colas biológicas são aplicadas na pele e servem de curativo por dias. Evite manipular essas colas/fitas sem o conhecimento/orientação do médico que o operou. A maioria dos curativos utilizados, como o de cola, é impermeável, portanto você pode e deve tomar banho normalmente após a cirurgia, sem a preocupação de molhar o local. Evite esfregar a região operada, mas uma limpeza suave sempre faz bem.





Dúvidas sobre Planos de Saúde

• O atendimento em consultório é exclusivamente particular

 

• Os honorários pagos pelos convênios médicos atualmente não permitem uma medicina digna e com respeito ao paciente

 

• Trabalhamos com reembolso de consulta de diversos seguros saúde (sob a responsabilidade do paciente, com orientação da secretária - solicite informações quando marcar sua consulta)

• As autorizações de internação serão solicitadas ao convênio do paciente, que geralmente dá cobertura para os gastos hospitalares como a cirurgia, internação e materiais

• Alguns convênios permitem a internação apenas em hospitais credenciados, o que pode limitar a escolha do paciente

• Os honorários da equipe médica (cirurgião, anestesista, auxiliares e instrumentadora) serão calculados através de solicitação prévia de cálculo de reembolso, solicitada ao convênio previamente a data da cirurgia

• O valor do reembolso varia de cada plano, mesmo dentro de um mesmo convênio, portanto a diferença, se houver, será de responsabilidade do paciente. Por isso recomendamos o acordo dos honorários com o cálculo de reembolso em mãos, previamente a data da cirurgia

• Após a data da cirurgia aguardamos o recebimento do reembolso pelo paciente em até duas semanas, portanto a entrega dos documentos à seguradora deve ser ágil

• A maioria das seguradoras promove o reembolso em 7 a 10 dias, dependendo do paciente enviar as informações necessárias a tempo

LEMBRE-SE:

O CLIENTE DO PLANO DE SAÚDE É O PACIENTE E NÃO O SEU MÉDICO